Palautusohjeet

TOIMITUS

Pretty.fi verkkokaupasta tilaaminen on helppoa ja tänne saattaakin nopeasti palkka kadota. Meillä on älyttömän reilut pelisäännöt.

  • Kaikki ennen 15:00 tehdyt tilaukset lähetetään saman päivän aikana. 
  • Tilaa 3 tuotetta, saat ilmaisen toimituksen. Toimitusmaksu jos tilaat alle 3 tuotetta ei ole paha sekään: 3,90€
  • Palautusoikeutta avaamattomilla tuotteilla on 100 päivää.
  • Mikäli sikäli kuitenkin avasit tuotteen, etkä ole tyytyväinen, niin haluamme ehdottomasti tietää siitä! Näissä tapauksissa laita meille sähköpostia aspa@pretty.fi niin selvitetään asia yhdessä. 

 

PALAUTUS

Palautus onnistuu kätevästi. Laita tuotteet pakettiin ja vie lähimpään postiin ja ilmoita että kyseessä on asiakaspalautus. Kirjoita näkyville myös ”asiakaspalautus”. Anna kassalla palautusnumero: 641529.

Pakettiautomaatista noutamasi paketin voit vaihtoehtoisesti palauttaa 14 vrk:n kuluessa lähetyksen noutamisesta. Voit palauttaa lähetyksen mihin tahansa Pakettiautomaattiin samalla koodilla, kuin millä olet sen noutanut.

Me palautamme rahat tilillesi, kun myyntikuntoiset tuotteet saapuvat takaisin varastollemme.